預(yù)測 | 2021家居行業(yè)六大趨勢
1.設(shè)計(jì)與服務(wù)為企業(yè)著重點(diǎn)。
隨著時(shí)代的變化,銷售市場也在發(fā)生著變化,從前的消費(fèi)者注重的可能是價(jià)格、產(chǎn)品、質(zhì)量,那么現(xiàn)在消費(fèi)者注重的將是設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)。在消費(fèi)者消費(fèi)等級(jí)得到提升的現(xiàn)在來講,消費(fèi)者的需求也在一步步提高。因此,對(duì)于一些傳統(tǒng)的企業(yè),需要在銷售、營銷、服務(wù)等方面重新進(jìn)行整改。
2.商業(yè)模式向服務(wù)進(jìn)行靠攏
“服務(wù)”也是消費(fèi)者重視的關(guān)鍵業(yè)務(wù),同時(shí),服務(wù)也影響著企業(yè)的口碑與評(píng)價(jià),雖然目前很多企業(yè)都對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了整改,但其并沒產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。對(duì)于未來的市場,安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、維修服務(wù)、售前售后服務(wù),都將是拉攏顧客
3.產(chǎn)品環(huán)保性層面上升。
隨著全球?qū)Νh(huán)保的重視程度日益加深,環(huán)保已經(jīng)成了家具家居建材行業(yè)的重要關(guān)注點(diǎn),對(duì)于消費(fèi)者來說,環(huán)保家裝關(guān)系到身體健康,固然是重要的;但對(duì)于家具建材企業(yè)來說,環(huán)保關(guān)乎著企業(yè)的生存。對(duì)于家居建材的企業(yè)來說,需要對(duì)自家產(chǎn)業(yè)的核心與優(yōu)勢、行業(yè)的資源、產(chǎn)業(yè)的布局重新審視、分配、整合才能適應(yīng)國家的環(huán)保政策。消費(fèi)的著重點(diǎn),以服務(wù)占據(jù)市場最高點(diǎn)。
4.把握年輕化的消費(fèi)趨勢
由于我國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,年輕消費(fèi)者的消費(fèi)水平較前一代提升較大,目前家居消費(fèi)的主流群體為90后、95后,對(duì)于90后、95后來說,更注重家裝產(chǎn)品的“個(gè)性化”和品質(zhì),愿意為個(gè)性化、高品質(zhì)的產(chǎn)品買單,因此,家居企業(yè)應(yīng)把握消費(fèi)群體的變化,抓住影響力大的年輕消費(fèi)群體,才能進(jìn)行更大的發(fā)展與突破。
5.“品牌化”“去品牌化”共存
隨著時(shí)代的升級(jí),消費(fèi)者也特別注重品牌,家居品牌也逐漸成為了社交標(biāo)簽,且品牌的層次也日益明顯。但隨著消費(fèi)者消費(fèi)心理逐漸成熟,對(duì)物品原有的質(zhì)量與價(jià)值有了新的定義,不會(huì)因品牌而被左右,因此,“去品牌化”的現(xiàn)象也在逐漸顯現(xiàn)。
6.全屋整裝將引入大量消費(fèi)者成為行業(yè)重要流量入口
時(shí)代的快速發(fā)展對(duì)消費(fèi)者也有著一定的改變,更多的消費(fèi)者比較喜歡硬裝、安裝、軟裝全包的快捷裝修方式,多會(huì)選擇全屋整裝。因此,全屋整裝將會(huì)吸引到大量的消費(fèi)者。
就目前家居建材行業(yè)發(fā)展周期來看,已進(jìn)入到拐點(diǎn)期,若企業(yè)的商業(yè)模式不進(jìn)行改革創(chuàng)新,審視重構(gòu),將無法應(yīng)對(duì)市場的需求。未來的家居建材市場,重視產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)的企業(yè)將在行業(yè)競爭中獲得一席之地;而仍以價(jià)格、產(chǎn)品、質(zhì)量為核心競爭力的傳統(tǒng)商業(yè)模式,有乏創(chuàng)新的企業(yè),將會(huì)受到消費(fèi)者、市場、行業(yè)的多重打擊與影響,黯淡離場。